Zásady ochrany osobních údajů

Společnost Avelin Praha klade vysoký důraz na ochranu osobních údajů svých zákazníků. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak jsou osobní údaje shromažďovány, používány a chráněny. Používáním našich služeb souhlasíte s postupy uvedenými v těchto zásadách.

Shromažďování osobních údajů

Společnost Avelin Praha shromažďuje různé typy osobních údajů za účelem zajištění co nejlepšího nákupního zážitku. Tyto údaje mohou zahrnovat:

  • jméno a příjmení
  • doručovací a fakturační adresu
  • e-mailovou adresu
  • telefonní číslo
  • platební údaje

Použití osobních údajů

Shromážděné osobní údaje jsou používány k následujícím účelům:

  • zpracování a doručení objednávek
  • správa plateb a prevence podvodů
  • komunikace se zákazníky ohledně objednávek a nabídky produktů
  • zlepšování zákaznického servisu a odpovídání na dotazy
  • zasílání informací o nových produktech, akcích a událostech (se souhlasem zákazníka)

Sdílení osobních údajů

Společnost Avelin Praha neprodává, nepronajímá ani nesdílí osobní údaje s třetími stranami, s výjimkou následujících případů:

  • s externími poskytovateli služeb, kteří zajišťují zpracování plateb a doručování objednávek
  • pokud to vyžaduje zákon nebo je to nutné k dodržení právních povinností
  • za účelem ochrany práv, majetku nebo bezpečnosti společnosti Avelin Praha, jejích zákazníků nebo veřejnosti

Zabezpečení osobních údajů

Společnost Avelin Praha přijímá odpovídající bezpečnostní opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, změnou, zveřejněním nebo zničením. Tato opatření zahrnují mimo jiné:

  • využívání šifrovacích technologií při platebních transakcích
  • omezený přístup k osobním údajům pouze pro zaměstnance a partnery, kteří je potřebují k poskytování našich služeb

Doba uchovávání osobních údajů

Společnost Avelin Praha uchovává osobní údaje pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, včetně splnění právních, účetních nebo evidenčních povinností.

Práva zákazníků

Zákazníci mají v souladu s platnými právními předpisy následující práva týkající se svých osobních údajů:

  • Právo na přístup: zákazník může požádat o kopii svých osobních údajů, které evidujeme
  • Právo na opravu: zákazník může požádat o opravu nepřesných nebo neúplných údajů
  • Právo na výmaz: zákazník může požádat o vymazání osobních údajů, s výhradou zákonných lhůt pro jejich uchování
  • Právo odvolat souhlas: zákazník může kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů

Cookies a podobné technologie

Společnost Avelin Praha používá cookies a podobné technologie za účelem zlepšení uživatelského zážitku na našich webových stránkách. Cookies pomáhají zapamatovat si preference zákazníků a sledovat používání webu.

Zákazníci mohou nastavení cookies upravit ve svém prohlížeči, jejich odmítnutí však může ovlivnit funkčnost webových stránek.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Společnost Avelin Praha si vyhrazuje právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli aktualizovat. Veškeré změny budou zveřejněny na této stránce spolu s datem aktualizace. Doporučujeme zákazníkům pravidelně tuto stránku kontrolovat.

Kontakt

V případě dotazů ohledně těchto zásad nebo uplatnění vašich práv nás můžete kontaktovat na:

E-mail: info@avelinpraha.com

Společnost Avelin Praha se zavazuje chránit soukromí svých zákazníků a nakládat s osobními údaji odpovědně a bezpečně.