Zásady vrácení zboží
Samoobslužné vrácení zboží
Nabízíme samoobslužný portál pro vrácení zboží, který vám umožní rychle a pohodlně zahájit proces vrácení.
Pro zahájení vrácení se přihlaste do svého zákaznického účtu prostřednictvím následujícího odkazu:
Portál pro samoobslužné vrácení zboží:
https://account.avelinpraha.com
Po přihlášení můžete:
- Zobrazit historii svých objednávek
- Zkontrolovat detaily objednávky
- Odeslat žádost o vrácení způsobilého zboží
- Sledovat stav své žádosti o vrácení
Upozorňujeme, že všechna vrácení podléhají našim Zásadám vrácení a refundace, včetně podmínek způsobilosti a stanovených lhůt pro vrácení.
Pokud máte jakékoli potíže s přístupem ke svému účtu nebo s odesláním žádosti o vrácení, kontaktujte naši zákaznickou podporu na:
Rádi vám pomůžeme.